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校史馆开展讲解员礼仪培训活动

时间:2021-12-16 点击:

国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰。为了更好的地呈现和全方位的地展示校史馆的形象。12月10日,2021届讲解员在校史馆郝翠老师的带领下开展了礼仪培训活动。

郝老师主要针对于仪表妆容服饰,站姿坐姿,手势的应用,语言方面对新一届讲解员进行指导。郝老师首先指出本次的培训目的在于提升讲解团的精神面貌,从而更好的地为讲解工作服务。提出要求讲解员衣着要得体、整洁、庄重、大方,讲解时可施淡妆、佩戴好工作牌。言行举止要从容得体,做到微笑迎宾、主动热情。讲解时态度要诚恳、亲切,语气自然清晰、张弛有度。其中,郝老师在培训中为讲解员们示范站姿,指出男生站姿身形要正,手要放的得得体,表情要微笑自然。

同时也是包括工作服穿搭、扩音器佩戴、仪容仪表等,以图片的形式直观清晰地展示了正确和错误示范。在接待来宾方面,对讲解员的手势、站姿、坐姿、笑容等进行调整,新生讲解员们站起身亲身体验了标准的做法,并纠正了错误动作。以及重点指出讲解中要注意的事项。

各位讲解员们通过这次的培训都学到了不少关于礼仪的知识,同时也认识到自己讲解时候的不足,相信大家在今后的工作中能够学以致用,为江苏大学校史馆的建设添砖加瓦。

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