礼仪规范是作为一名合格的讲解员的基础素质,校史馆讲解员具备良好的礼仪规范,有助于展现我校的美好形象。为了使讲解员们讲解更加规范化、专业化,在宣传部领导的安排下校史馆负责老师于12月6日在行政二号楼510组织开展了讲解员礼仪培训。
本次培训以多媒体展示、亲身体验等形式进行。培训开始时校史馆郝老师首先介绍了讲解员的定义和专业知识;其次对男女讲解员的外表礼仪提出要求,包括工作服穿搭、扩音器佩戴、仪容仪表等,以图片的形式直观清晰地展示了正确和错误示范。在接待来宾方面,对讲解员的手势、站姿、坐姿、笑容等进行调整,新生讲解员们站起身亲身体验了标准的做法,并纠正了错误动作。

本次活动对讲解员的礼仪方面做了细致的培训,各位讲解员收获诸多,同时也意识到了自己在讲解中的不足,并及时做出调整,对讲解工作有了更深刻的认识。